Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad y el tiempo de espera. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable para ver deportes, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, hay potencial, pero se deben abordar varios problemas para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasHamburguesasComida de barComida casualMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como alitas, hamburguesas y boneless que reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como los boneless que saben a pollo congelado. También se menciona que las papas son muy saladas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, hay variedad en el menú y se destaca el buen sazón de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio o que le falta mantenimiento. Sin embargo, también se destaca que es un lugar divertido y cómodo para disfrutar con amigos y familia. La música y el ambiente en general son bien recibidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no se respetan. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar, aunque algunos consideran que es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos meseros son descritos como serios o prepotentes, mientras que otros son considerados amables y atentos. La falta de personal es un problema mencionado, lo que contribuye a la lentitud del servicio. También hay quejas sobre la propina obligatoria y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el personal para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Aclarar las políticas de propina y promociones.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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