Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 2287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y desorganizado. Aunque la comida es generalmente sabrosa, hay quejas sobre la temperatura y la presentación. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y olores. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaBonelessTacosEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con buenos sabores y variedad en hamburguesas y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a menudo llegan fríos o tibios. Algunos platillos, como los tacos y boneless, han recibido críticas negativas por su calidad. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que ha bajado en calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre olores desagradables y la limpieza en algunas ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay menciones de que el lugar puede estar frío o tener problemas de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre las porciones que han disminuido y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como lentos y a veces desorganizados, lo que lleva a largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay menciones de buena atención por parte de algunos meseros, aunque la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad y presentación de los platillos antes de servir.
Atender las quejas sobre olores y limpieza en el restaurante.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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