Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y destacan la calidad de algunos platillos. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran punto negativo, con quejas sobre la atención y la lentitud. Las promociones no siempre se cumplen, lo que ha llevado a decepciones. A pesar de esto, algunos clientes recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles en ciertas promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y ricas, con buena calidad y sabor. Algunos mencionan que la pizza de orilla rellena de queso es especialmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado y la presentación de las pizzas en algunos casos. También se menciona que hay promociones engañosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que puede estar sucio y apretado. Sin embargo, hay opiniones que destacan que el lugar está limpio y bonito, especialmente en días de promociones. La rapidez en la atención es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otras pizzerías, aunque algunos opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre su cumplimiento. Algunos clientes sienten que las pizzas son caras y pequeñas, pero valen la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente de la gerente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, pero la mayoría menciona que el servicio es lento y poco profesional. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y problemas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la gerente.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Aumentar la calidad y presentación de las pizzas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y en la gestión de sus promociones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
