Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 14001 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente. La atención al cliente es variable, con algunos empleados siendo amables y otros descuidados. El ambiente es informal y familiar, pero puede ser incómodo en horas pico. En general, la experiencia del cliente es desigual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente las pizzas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad y la masa. Algunos mencionan que las pizzas son ricas y recomendables, mientras que otros sugieren que han bajado de calidad. También se mencionan otros platillos como pollos y costillas de cerdo. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar de comida rápida, con un área compartida que puede ser incómoda en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y adecuado para ir en familia, pero otros se quejan de la falta de espacio y de la saturación de gente. La limpieza y el ruido no son mencionados específicamente, pero hay comentarios sobre la incomodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de tiempo de espera y calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que han tenido problemas con pedidos incorrectos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la calidad de la comida.
Ofrecer un ambiente más cómodo.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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