Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente. Muchos mencionan que el servicio ha decaído y que hay problemas con la entrega. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, con algunos comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, mencionando que a veces llegan con pocos ingredientes o que son viejas. Algunos clientes notan una mejora en el sabor en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, con algunos clientes expresando preocupaciones sobre la falta de higiene en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que las pizzas son buenas y que hay promociones atractivas, mientras que otros consideran que el servicio y la calidad no justifican el precio. También se menciona la falta de opciones de pago moderno como tarjetas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y el mal trato por parte del personal. Sin embargo, algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar las opciones de pago para incluir tarjetas.
Asegurarse de que las pizzas se entreguen con la calidad y cantidad adecuada de ingredientes.
Mantener un estándar de higiene más alto en el local.
Revisar la política de entrega a domicilio para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
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