Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, pero hay quejas significativas sobre el servicio, la lentitud y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalTranquiloAceptableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaComida rápidaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como sabrosas y bien elaboradas, con buena cantidad de salsa y queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la masa y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no vale la pena y que ha disminuido en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero otros indican que se ve sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es aceptable por la calidad de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un trato grosero. Hay menciones de errores en los pedidos y de una mala atención al cliente, especialmente en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
