Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, especialmente durante la noche, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención de los meseros. La comida es considerada buena, aunque cara y con poca variedad. La limpieza y el respeto a las áreas de no fumar son puntos de preocupación. En general, el lugar es visto como un buen sitio para socializar, pero con importantes áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesCasualGrupoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarNocturnoFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, aunque algunos la consideran cara y con poca variedad. Se mencionan platillos como alitas y papas con queso, que no estaban mal pero podrían mejorar. En general, la calidad de la comida es aceptable, pero hay que tener en cuenta que el menú no es muy variado y algunos clientes se quejan de que no siempre tienen todo lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la música y la decoración, aunque también hay críticas sobre el volumen excesivo de la música que dificulta la conversación. Se menciona que el lugar es bonito y tiene buenas vistas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el espacio, especialmente en relación con el humo y la falta de áreas designadas para fumar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay menciones de precios accesibles, muchos opinan que no se justifica el costo por lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan promociones, pero en general, la percepción es que el lugar es caro para lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención de los meseros es deficiente, con actitudes negativas y lentitud en el servicio. Algunos destacan que hay meseros atentos, pero la mayoría de las opiniones son críticas hacia la falta de educación y la mala atención al cliente. También se menciona que los meseros deben traer sus propios materiales de trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y educación de los meseros.
Revisar la política de propinas y su manejo.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ampliar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Aumentar la limpieza y el respeto a las áreas de no fumar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música, pero sufre de un servicio deficiente y precios elevados. Para mejorar la experiencia del cliente, es crucial que se aborden las quejas sobre la atención y la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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