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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.563

Basado en 1.970 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 128 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 15 de 94 Mexicana en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 1970 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente en situaciones problemáticas y la percepción de precios altos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de los platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualEleganteGrupos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesInternacionalFusiónContemporánea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como deliciosa y de alta calidad, con cortes de carne de primera y acompañamientos sabrosos como frijoles. Los platillos son bien presentados y se destacan por su sazón. Muchos clientes mencionan que la experiencia culinaria es excepcional y que el menú es variado, aunque algunos consideran que los precios son altos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida. Muchos clientes aprecian la música y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones de problemas como goteras en el local, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos mencionan que el costo es elevado y han tenido experiencias negativas con cobros adicionales. Las promociones como 2x1 en bebidas son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente elogiado, con menciones frecuentes a la atención excepcional de meseros como Carlos Luna, Víctor Botello y Lidia. Los clientes destacan la amabilidad, la rapidez y la disposición del personal para mejorar la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en situaciones problemáticas, como la falta de respuesta ante quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en situaciones problemáticas.

Asegurarse de que los cobros sean claros y justos.

Capacitar al personal para manejar quejas de manera más empática.

Mantener el ambiente limpio y libre de problemas como goteras.

Ofrecer más opciones de menú que incluyan alternativas vegetarianas.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria de calidad con un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la claridad en los cobros.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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4.600

810 Opiniones

location-iconCalle Frontera 177 Colonia Roma
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica yucateca auténtica con un servicio excelente y precios accesibles. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su deliciosa comida y ambiente acogedor.

YucatecaMexicanaTradicional
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4.600

796 Opiniones

location-iconCalle Versalles 80
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y precios accesibles. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente y hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

ArgentinaMexicanaComida corridaCasualFusión
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4.600

1232 Opiniones

location-iconPlaza San Jacinto 1 San Angel
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de una variedad de platillos en un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

MexicanaEspañolaInternacional
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4.500

1164 Opiniones

location-iconPedro Luis Ogazón 102, Guadalupe Inn
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita abordar algunas críticas para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaContemporánea
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4.500

1279 Opiniones

location-iconAv Sta Fe 94, Santa Fe, Zedec Sta Fe,
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada con buena atención, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y el servicio en momentos de alta demanda.

MexicanaTradicionalCantinaFusiónContemporánea