Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Aunque muchos disfrutan del ambiente y la comida, el servicio es un problema recurrente. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en sabor y calidad, aunque hay quejas sobre la preparación y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se mencionan alitas, hamburguesas y papas como opciones populares, pero también se critica la calidad de los boneless y la falta de variedad en el menú. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida quemada y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños, así como el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La decoración y la vista son puntos positivos, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede estar mal acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en las opciones de bebidas y la calidad de algunos platillos. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a menudo se distraen y no están disponibles para atender a los clientes. Hay menciones de que el personal no es servicial y que la atención varía según quién te atienda. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener las mesas y baños limpios.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en las bebidas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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