Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/01/2026
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su excelente café, aunque la atención al cliente es un punto débil. Muchos clientes disfrutan del sabor y la calidad del café, pero hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféTostaduría
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente muy bien valorado, con comentarios que destacan su sabor, calidad y frescura. Muchos clientes mencionan que el café es delicioso y que se muelen los granos al momento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café en algunas ocasiones, mencionando que ha tenido un sabor ácido o quemado. En general, el café es considerado uno de los mejores de la zona.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse. La limpieza y el ambiente son temas mixtos, con algunos comentarios positivos sobre la atmósfera y otros que mencionan problemas de limpieza. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con limitaciones de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del café son considerados accesibles y justos en relación a la calidad. Muchos clientes mencionan que el café es de buena calidad por el precio que se paga. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido en algunos casos, lo que ha llevado a algunos a buscar otras opciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y falta de amabilidad. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio, destacando a algunos empleados como amables y serviciales. La inconsistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener la calidad del café de manera consistente.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Implementar prácticas de limpieza más rigurosas.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por su café, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad del café para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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