Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente el teriyaki, pero el servicio al cliente es un área de mejora significativa. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es agradable, aunque el mobiliario podría mejorarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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TeriyakiJaponesaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a la calidad del teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pollo y el arroz, que han sido descritos como crudos o de baja calidad en ocasiones. Las porciones son bien valoradas y hay promociones que son apreciadas por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el mobiliario podría ser más cómodo. El lugar es amplio y climatizado, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad del lugar en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones, especialmente el 3x2 en ciertos días. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad ha disminuido en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y el tiempo de espera. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros reportan demoras significativas y falta de amabilidad. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Considerar la comodidad del mobiliario en el restaurante.
Mantener las promociones y asegurar que la calidad se mantenga alta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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