Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 557 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy mala. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePequeñoModernoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasualBarCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su sabor y calidad. Muchos mencionan que es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre algunos platillos específicos como tortas y alitas. Algunos clientes también mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de mejorar la limpieza. En general, se percibe un ambiente cómodo para disfrutar con amigos o pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, pero también quejas sobre la calidad de ciertos platillos y el cobro de comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la mala atención y la falta de higiene. Hay menciones de un servicio lento y de problemas con el delivery. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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