Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y consideran que hay buenas promociones. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el servicio. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la variedad de sabores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan que la pizza es deliciosa y rica, con una buena variedad de sabores. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido desde la apertura del lugar. También hay opiniones negativas sobre la pizza, considerándola asquerosa en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos sugieren que podría mejorar en términos de iluminación y vista. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Algunos clientes sienten que el precio es un poco caro en relación a lo que esperaban, pero en general, se menciona una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan un servicio deficiente, con personal poco amable y que no da la bienvenida. Sin embargo, hay también opiniones que destacan un buen servicio en otras sucursales y en la entrega a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y a tiempo.
Mantener la calidad de la pizza como al inicio.
Mejorar la iluminación y el ambiente del lugar.
Responder más rápido a los pedidos por Whatsapp.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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