Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/12/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y de buena calidad. Sin embargo, hay una preocupación significativa sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con ingredientes de buena calidad. Algunos comentarios sugieren que la masa podría ser menos dulce y más dorada. La variedad en el menú también es mencionada positivamente, incluyendo hamburguesas y otros platillos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y la satisfacción general con el costo de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan la atención y rapidez, mientras que otros critican la atención telefónica, mencionando que es grosera y poco eficiente. Hay quejas sobre la entrega de pedidos y la falta de seguimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurar la entrega de pedidos a tiempo y sin errores.
Considerar ajustar la receta de la masa de las pizzas para reducir el dulzor.
Mantener la calidad de los ingredientes y la variedad en el menú.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un menú variado a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para asegurar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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