Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian el sabor de las pizzas y el servicio amable, hay serias preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La calidad de los ingredientes y la consistencia en la preparación también son puntos de crítica. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas deliciosas, aunque algunos clientes mencionan que les falta sazón y calidad en los ingredientes. Hay quejas sobre la masa dura y la falta de sabor en algunos casos. La presentación y variedad del menú son bien valoradas, pero hay comentarios negativos sobre pizzas crudas o dañadas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema serio, con quejas sobre higiene y condiciones del local. Algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno, pero otros lo consideran descuidado y poco atractivo para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han subido sin justificación y que la calidad no se corresponde con el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la mala atención al cliente, especialmente en situaciones de pago y pedidos. La atención telefónica para servicio a domicilio es deficiente, con frecuencia no contestan.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local y la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Actualizar el menú y los precios en línea.
Asegurarse de que los pedidos lleguen en buen estado y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y servicio, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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