Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la vista y el ambiente agradable, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, especialmente en eventos como cumpleaños, donde el servicio fue deficiente. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del lugar y regresan por la música y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
BarTerrazaNocturnoFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCoctelesMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es insípida y mala, mientras que otros la consideran buena y rica. Hay quejas sobre la confusión en las órdenes y la falta de algunos platillos en el menú. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los cócteles y la variedad de bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buenas vistas y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, también hay críticas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en algunas áreas. La música es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su calidad y volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente por la vista y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, confusos y a veces groseros. Algunos clientes también reportan que se les exige propina a pesar de un mal servicio. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar ajustar los precios a la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
