Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y divertido, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de la comida son aspectos que necesitan mejorar. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que afecta su percepción del lugar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la música en vivo y la variedad de botanas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanasCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones de botanas y platillos a la carta. Las carnitas y la milanesa son mencionadas como muy buenas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente de la botana, que puede ser muy buena o muy sencilla. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la comida, como encontrar cabello en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y la relación calidad-precio de las bebidas y botanas. Algunos clientes sienten que no reciben un buen servicio por lo que pagan, y hay menciones de promociones engañosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseras lentas y groseras. Algunos destacan que el personal es insuficiente para la cantidad de clientes, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurar la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar la política de precios y cobros para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
