Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la pizzería es bien valorada por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque la atención al cliente y la rapidez del servicio a domicilio son áreas que necesitan mejora. Los clientes disfrutan de la variedad de opciones y la posibilidad de comprar por rebanada, pero hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de cambio en las entregas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada por su sabor, con menciones específicas a la variedad y calidad de las pizzas, incluyendo opciones como la siciliana, tres quesos y combinaciones italianas. Algunos clientes mencionan que la masa puede variar en grosor y que la calidad de los ingredientes es buena, aunque hay comentarios sobre pizzas que no cumplen con las expectativas en cuanto a ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la atención al cliente y la rapidez en el servicio al local. Algunos clientes mencionan que el lugar es céntrico, lo que puede ser un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que la cantidad de ingredientes no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos, pero también comentarios sobre pizzas que parecen costosas en relación a su tamaño.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan actitudes poco amables y problemas con el cambio. La entrega a domicilio es criticada por ser lenta y a veces desorganizada, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que siempre haya cambio disponible para los clientes.
Reducir los tiempos de entrega a domicilio.
Mantener la consistencia en la calidad de las pizzas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
La pizzería ofrece buenas opciones de pizza con un sabor apreciado por los clientes, pero necesita trabajar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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