Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 1013 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, especialmente en la atención telefónica y la organización. Aunque muchos clientes son leales y han estado viniendo durante años, hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraTacosTostadasCaldo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien servida, con platillos destacados como tostadas, tacos, caldo de pollo y mole. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como las tostadas, han perdido sabor. La presentación es buena, aunque hay comentarios sobre la sobrecarga de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y ventilación. Hay comentarios sobre el clima del lugar y la necesidad de un mejor ambiente en general. Algunos clientes también notan que el lugar no es muy cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que la calidad de la comida ha disminuido en algunos casos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el precio. Las promociones y cortes también son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y la organización en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la espera y la atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Atender mejor las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de mantener la calidad de los platillos.
Mejorar la organización en la entrega de pedidos.
Considerar mejorar la ventilación y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener la satisfacción de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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