Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 994 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es valorada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad de ciertos platillos. El ambiente es un punto a mejorar, especialmente en términos de limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualAccesibleAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraTacosTostadasCaldo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tostadas, tacos, caldo de pollo, consomé y flautas son muy apreciados por su sabor y presentación. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que ha disminuido en calidad. La comida es descrita como deliciosa y con un sabor casero, aunque hay quejas sobre la sobrecarga de algunos ingredientes como el mole y el tomatillo en las tostadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y familiar, mientras que otros mencionan problemas de ventilación y calor. La limpieza de los baños ha sido criticada, y algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejor presentación y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunos productos no cumplen con las expectativas. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y la organización en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la espera y la atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la limpieza en los baños y el local en general.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar la organización en la entrega de pedidos para evitar largas esperas.
Considerar mejorar la ventilación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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