Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las pizzas, y aprecian el ambiente para socializar. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en la rapidez y atención al cliente. A pesar de algunas críticas sobre la limpieza y el mobiliario, la mayoría de los comensales se sienten satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son la especialidad del lugar y son muy bien valoradas por los clientes, describiéndolas como deliciosas y con buena cantidad de carne. También se mencionan las pizzas, pastas y boneless como opciones sabrosas. La comida es considerada higiénica y de buena calidad, con promociones atractivas como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como los boneless.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, con música en vivo y shows. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de un espacio más cómodo para los clientes. Algunos clientes sugieren que el lugar podría ser más atractivo con mejoras en la decoración y el mobiliario. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de que puede ser ruidosa en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con buenas promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos estaban agotados y que el servicio podría mejorar en relación a los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención como excelente y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que la atención puede ser mejorada, especialmente en la rapidez de los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Realizar mejoras en la limpieza de los baños.
Considerar la renovación del mobiliario para mayor comodidad.
Asegurarse de que los productos en el menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con alitas y pizzas destacadas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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