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Shoji en Isla Mujeres
No True RatingNº 322 en 392 en Isla Mujeres
Nº 1 de 1 China en Isla Mujeres
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 9 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes han tenido experiencias positivas en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La experiencia hibachi es un punto fuerte, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas. La atención al cliente es un aspecto muy valorado, y muchos regresan por la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la presión para consumir bebidas específicas y la espera para entrar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiardivertidoacogedorinformalinteractivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
asiáticajaponesahibachisushifusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como el sushi y el arroz frito, fueron muy bien recibidos, mientras que otros, como el arroz para sushi frío y la sopa de miso compleja, no fueron del agrado de todos. Las costillas de ternera estofadas y el poke de atún también fueron mencionados positivamente. En general, la calidad de la comida es considerada buena, especialmente en comparación con otros restaurantes del resort.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como acogedor y divertido, con una estética minimalista y un ambiente sereno. Muchos clientes disfrutaron de la experiencia hibachi, que añade un elemento de entretenimiento a la cena. Sin embargo, algunos mencionaron que el restaurante puede ser restrictivo en cuanto al código de vestimenta y que la espera para entrar puede ser larga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido considerada buena, especialmente dado que el restaurante forma parte de un resort con todo incluido. Muchos clientes sintieron que la experiencia valía la pena, aunque algunos mencionaron que el teppanyaki no cumplió con sus expectativas. En general, los precios son vistos como justos en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido destacado en muchas reseñas. Los meseros, como Luis, Isidro y Roberto, han sido elogiados por su amabilidad, atención y conocimiento del menú. Muchos clientes mencionaron que el personal fue muy atento a las necesidades de los comensales, especialmente en el manejo de alergias alimentarias. Sin embargo, hubo una queja sobre la presión para pedir vino o sake para acceder al hibachi.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platos, como el arroz para sushi y la sopa de miso.
Considerar la flexibilidad en el código de vestimenta para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para quienes buscan alternativas vegetarianas.
Asegurarse de que la experiencia hibachi sea entretenida y cumpla con las expectativas de los clientes.
Mantener la atención al cliente excepcional que ha sido elogiada en las reseñas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica sólida con buena comida y un servicio excepcional. Aunque hay áreas de mejora, especialmente en algunos platos y en la experiencia hibachi, la mayoría de los clientes se van satisfechos y dispuestos a regresar.
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Posiblemente
cerrado
ZONA CONTINENTAL, PUNTA SAM, LOTE 006, MZA 002, SM 006, PUNTA SAM, ZONA COSTERA, MéxicoLa comida es riquísima, nosotros tomamos el menú de 7 tiempos y tuvimos la grata experiencia de que el chef nos explicará sus creaciones. El motivo de visita fue por cumpleaños de mi novio. Volveremos sin dudarlo!!! Todos muy amables