Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la recomiendan, pero hay preocupaciones sobre la calidad de otros productos y el servicio a domicilio. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de respuesta. La higiene también ha sido un tema de preocupación para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y nutritivas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las papas gajo, que han sido consideradas asquerosas y dañinas. Algunos clientes mencionan que la pizza ha perdido calidad con el tiempo y que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la pizza es el platillo más recomendado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no ha sido muy destacado en las reseñas, aunque algunos mencionan que el lugar es agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre las instalaciones y la falta de atención en el servicio dentro del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo, especialmente en productos que no son pizza. Hay menciones de que el costo es medianamente accesible, pero la calidad ha disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan un pésimo servicio a domicilio, con largas esperas y falta de respuesta a las llamadas. También hay quejas sobre la higiene de los repartidores y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos, especialmente las papas gajo.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Mantener la higiene de los repartidores y la cocina.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en calidad de productos, atención al cliente y servicio a domicilio para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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