Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas sabrosas y con buena variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos. En general, muchos clientes recomiendan las pizzas, pero advierten sobre el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que han bajado de calidad en ocasiones, pero en general, son bien valoradas. Hay comentarios positivos sobre la variedad de pizzas y algunas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la masa y el queso en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que el lugar es tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. La atención al cliente también se menciona como un aspecto que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son exagerados. Hay menciones de promociones, aunque algunos clientes sienten que no siempre valen la pena. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco amable y a veces prepotente. También hay quejas sobre la falta de cambio y la actitud de los repartidores. Sin embargo, algunos clientes destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer un mejor manejo de cambios y pagos con tarjeta.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas que son bien valoradas por los clientes, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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