Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son apreciadas por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de preocupación, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que han bajado de calidad en ciertos aspectos, como la masa y el queso. Sin embargo, hay quienes consideran que son de las mejores pizzas de la zona y que tienen un buen sabor. Las promociones son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el local no es muy atractivo. La limpieza es valorada positivamente, y se menciona que se cuidan los protocolos de sanidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un buen ambiente debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han subido sin justificación. Las promociones son valoradas, pero hay quejas sobre comisiones por pago con tarjeta. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que los precios son exagerados en comparación con la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente en atención telefónica y a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados en el local. En general, la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Considerar la eliminación de comisiones por pago con tarjeta.
Mantener precios competitivos y justos para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y tiene una base de clientes leales, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
