Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/01/2026
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es variada. Muchos elogian el sabor de las pizzas y la rapidez en la entrega, pero también hay quejas sobre el servicio al cliente y problemas con las entregas. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos mencionan fallas en la preparación. En general, hay un sentimiento positivo hacia la comida, pero negativo hacia el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que tienen buena cantidad de ingredientes, aunque hay críticas sobre la falta de puré de tomate en la base. En general, la mayoría de los clientes consideran que las pizzas son deliciosas y auténticas, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, con menciones de promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes se quejan de cobros adicionales por el envío y de un consumo mínimo para el servicio a domicilio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del repartidor y la rapidez en la entrega, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con problemas en la atención al cliente y demoras en las entregas. La atención telefónica es mencionada como apática en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las entregas sean puntuales y correctas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer opciones de salsas y complementos sin costo adicional.
Aclarar las políticas de envío y consumo mínimo para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un sabor apreciado por muchos, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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Puntuación
