Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio lento. Las quejas sobre la entrega tardía y la falta de respuesta del personal son comunes. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la experiencia general se ve empañada por problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones de que son ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de condimentos y opciones en el menú. Algunos clientes mencionan que la pizza puede llegar fría o incompleta, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado en ocasiones, con un ambiente familiar que puede ser ruidoso. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que falta limpieza y orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, aunque se mencionan buenas promociones. La relación calidad-precio es cuestionada, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de que el personal no responde a las llamadas y que las entregas son frecuentemente incompletas o tardadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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