Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1814 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes han expresado su descontento con la calidad de la comida y el servicio, mencionando que ha disminuido en comparación con visitas anteriores. Sin embargo, hay quienes han tenido experiencias positivas, destacando la atención y algunos platillos específicos. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSushiBuffetComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos como la crema poblana y el mole rojo son bien valorados, pero muchos otros son considerados de mala calidad, insípidos o fríos. Los tacos y el sushi también han sido mencionados negativamente, con quejas sobre porciones pequeñas y falta de frescura. En general, la calidad de la comida ha disminuido según varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como cálido y agradable en algunos casos, pero también se han reportado problemas de limpieza y ruido excesivo. Algunos clientes han disfrutado de la atmósfera familiar, mientras que otros han encontrado el lugar desordenado y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan propinas obligatorias y precios elevados para las porciones ofrecidas, lo que ha llevado a la insatisfacción general sobre el valor de la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan tiempos de espera excesivos, falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes han elogiado el servicio, pero la mayoría coincide en que hay una falta de capacitación y amabilidad en el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias y precios elevados.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con críticas negativas sobre la comida y el servicio. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que se deben realizar mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
