Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa debido al mal servicio y la lentitud en la atención. Aunque la comida, especialmente los tacos, recibe elogios, la falta de atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleDescuentosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosPizzaAlambresTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor, aunque algunos mencionan que la carne puede ser dura o con poca cantidad. La salsa verde es destacada como excelente. Hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, incluyendo pizzas y alambres, aunque algunos consideran que no hay nada extraordinario en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desorganizado. Muchos comentarios mencionan la falta de limpieza y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes también mencionan que el lugar no tiene un buen ambiente para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los tacos son accesibles y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, falta de atención y amabilidad del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y una atención deficiente, lo que afecta su experiencia general. Algunos destacan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en la preparación.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Reducir los tiempos de espera para la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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