Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados justos, y el ambiente es familiar y acogedor. Sin embargo, se sugiere mejorar la rapidez del servicio para mantener a los clientes satisfechos.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y variado. Algunos comentarios destacan la calidad y frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre el sushi frío y la inconsistencia en la presentación. Las limonadas son consideradas demasiado dulces. En general, los platillos son descritos como sabrosos y satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas de iluminación y calor en el local. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, como el 3x2 los lunes, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre cambios inesperados en los precios al momento de pedir.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos, a veces más de una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio puede ser grosero o desatento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y amable.
Actualizar los precios en el menú para evitar sorpresas a los clientes.
Ajustar la preparación del sushi para evitar que llegue frío.
Mejorar la iluminación y ventilación del local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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