Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y aprecian el buen servicio en muchos casos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre los tiempos de espera y la atención al cliente en momentos de alta demanda. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes se sienten insatisfechos con los cobros extras y la limpieza del lugar.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su sabor y calidad. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y variada, aunque hay menciones de porciones pequeñas y algunos problemas con la presentación. Algunos clientes mencionan que el sushi es regular o normal, pero en general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos y familia, mientras que otros mencionan que es ruidoso y que la limpieza deja que desear. También hay comentarios sobre la falta de refil en el té y la presentación de los productos para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por su dinero. Se mencionan promociones atractivas, como sushi 3x$100, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y cobros extras que pueden afectar la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, describiéndolo como excelente y rápido, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y poca atención en momentos de alta demanda. Hay quejas sobre el cobro extra por salsas y aderezos, lo que ha generado descontento en algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Considerar no cobrar por salsas y aderezos básicos.
Mantener la calidad del sushi y la presentación para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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