Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/11/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión positiva sobre la experiencia en el restaurante, destacando la calidad del sushi y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la autenticidad de algunos platillos y la atención al cliente en ciertas ocasiones. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos consideran que es un lugar imperdible en Puerto Vallarta, especialmente para los amantes del sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOmakaseFusiónMariscosAlta cocina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la frescura del pescado y la calidad de los sabores en los platillos, especialmente en el menú omakase. Se mencionan experiencias memorables con platillos como el temaki de atún picante y el unagi. Sin embargo, algunos comentarios indican que no todos los platillos fueron satisfactorios, y hay opiniones sobre la falta de autenticidad en algunos casos. En general, la comida es considerada deliciosa y de alta calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y con un diseño japonés moderno. Muchos clientes aprecian la limpieza y la intimidad del lugar, aunque hay comentarios sobre el volumen de la música y la falta de clientes en algunos momentos. La atmósfera es considerada adecuada para citas y ocasiones especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y la experiencia valen la pena. Algunos mencionan que el costo es comparable a restaurantes de alta gama en otras ciudades, aunque hay críticas sobre la relación calidad-precio en ciertas experiencias. En general, se percibe que el omakase ofrece una buena experiencia a pesar de su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado por ser amable y profesional, aunque hay menciones de experiencias negativas con algunos camareros. Algunos clientes reportan problemas de comunicación, especialmente con el idioma español, y situaciones incómodas con el servicio, como la rapidez al retirar platos. Sin embargo, muchos destacan la atención al detalle y la amabilidad del personal en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación del menú omakase, especialmente para grupos grandes.
Aumentar la atención al cliente para evitar malentendidos y situaciones incómodas.
Asegurarse de que todos los camareros mantengan un nivel de servicio profesional y amable.
Revisar la frescura del pescado y la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio en ciertas experiencias.
Conclusión
Sendo es un restaurante de sushi en Puerto Vallarta que ofrece una experiencia de alta calidad con un menú omakase destacado. Aunque hay críticas sobre el servicio y la autenticidad de algunos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su frescura y atención al detalle.