Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 2919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, especialmente en el área de atención a domicilio. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de las quejas, algunos clientes valoran el ambiente y la atención de ciertos meseros.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y tiene buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que estaba salado y un sushi con un sabor extraño. La variedad del menú es apreciada y se considera que la comida es rica y a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como relajado, pero hay quejas sobre la limpieza, con menciones de suciedad en el piso y en los baños. También se reporta ruido y mal olor en algunas ocasiones. A pesar de esto, algunos clientes consideran que el lugar es agradable y adecuado para diferentes grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como el 3x2 en rollos los miércoles, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y eficiente de los meseros, mientras que otros reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de pedidos. La atención al cliente en el servicio a domicilio es especialmente criticada por ser deficiente y poco confiable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y estén bien anotados.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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