Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 2803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, y un servicio que varía en calidad. La atención de algunos meseros es destacada, pero hay quejas sobre tiempos de espera y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiInformal Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y rica, con menciones específicas de sushi delicioso y porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la calidad en el servicio a domicilio, donde se reportó sushi grasoso y frío.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el funcionamiento del aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como 3 x 2 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en el servicio a domicilio donde se reportaron problemas de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de meseros como Ana y David, mientras que otros mencionan largos tiempos de espera y falta de coordinación entre el personal. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay que mejorar la logística y tiempos de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Optimizar la logística para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad de los platillos en servicio a domicilio.
Mantener la consistencia en la atención del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y algunos meseros destacados, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.