Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y atención deficiente. Aunque algunos meseros son elogiados, la inconsistencia en el servicio afecta la experiencia general. El ambiente es agradable, pero hay problemas con el ruido y la limpieza.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un sabor excepcional y porciones generosas. Los platillos destacados incluyen el sushi, especialmente el 'Favorito' y el 'Spicy Box'. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los mariscos, como el pulpo, podrían tener más sabor. La calidad del sushi es buena, aunque ha habido quejas sobre la presentación y la inclusión de ingredientes no solicitados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien cuidado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música, así como la presencia de moscas debido a las puertas abiertas. El estacionamiento es un problema, ya que se cobra por el uso y no hay opciones cercanas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena, especialmente con promociones como el 3x2 en ciertos días. Sin embargo, la mala logística y los errores en los pedidos han llevado a algunos a cuestionar el valor de su experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta dos horas. Sin embargo, algunos meseros, como Ricardo y Fernanda, han recibido elogios por su atención y amabilidad. La experiencia del cliente varía significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Considerar la implementación de un sistema de confirmación de pedidos.
Revisar la limpieza del lugar y el control de plagas.
Ofrecer opciones de estacionamiento más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y logística para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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