Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero la falta de estacionamiento y el ruido pueden afectar la experiencia. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi, aunque algunos mencionan que le falta un poco de sabor a los mariscos. Las porciones son abundantes y bien presentadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que llegó duro y chicholoso. En general, los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un lugar limpio y un buen nivel de música y temperatura. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede ser ruidoso en horas pico. Algunos clientes también mencionan que el espacio es amplio, pero que a veces se siente abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el tiempo de espera. Algunos clientes mencionan promociones como el 3x2 en ciertos días, pero la percepción general es que el costo no justifica la experiencia debido a los largos tiempos de espera y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos meseros son amables y atentos, muchos clientes reportan que el personal no se comunica bien y que hay demoras excesivas en la atención y entrega de pedidos. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de estacionamiento más convenientes para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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