Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y problemas de atención. A pesar de esto, el ambiente es agradable y se considera un buen lugar para compartir con amigos y familia. Las promociones son un atractivo adicional, aunque la lentitud en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con una buena variedad de platillos, especialmente sushi. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el arroz del sushi que estaba duro en una ocasión. En general, la comida es bien valorada y recomendada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas en algunas ocasiones. El lugar es considerado bonito y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio es reducido, lo que puede generar tiempos de espera para una mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones como el 3x2 en rollos. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera para recibir la comida puede afectar la percepción del valor, ya que a veces se tardan demasiado en servir.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como olvidos en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, como Fernanda y Leonardo, quienes son elogiados por su trato. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar olvidos en los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar para evitar problemas con insectos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la organización.
Revisar la calidad de algunos platillos para asegurar consistencia.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la rapidez y atención del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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