Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi y el serranito. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. La limpieza y la atención al detalle son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi y ramen. Algunos platillos son muy bien recibidos, como el serranito y el sushi de tres quesos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes en el ramen y la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy pegadas, lo que dificulta la conversación. La limpieza es un punto a mejorar, ya que algunos clientes notaron mesas y vidrios sucios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las vistas panorámicas y la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes sienten que han pagado de más por comida que no cumplió con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones y buenos precios en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal se distrae y no atiende adecuadamente. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente el ramen y yakimeshi.
Asegurarse de que los ingredientes sean consistentes con las descripciones del menú.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente mesas y vidrios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede variar, y hay áreas que requieren atención para mantener la calidad y satisfacción del cliente.
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