Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la limitación de la botana y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y cobros indebidos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre el ruido y la limpieza. En general, algunos clientes lo recomiendan, mientras que otros no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo con mole poblano y garnachas. Sin embargo, hay críticas sobre la limitación de la botana y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes consideran que la comida es generosa y sabrosa, mientras que otros mencionan que deja mucho que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música, aunque hay quejas sobre el volumen excesivo y la limpieza de los baños. Algunos mencionan que el lugar tiene un ambiente clásico de selva taurina, pero otros critican la decoración y el espacio, señalando que hay un sobrecupo de mesas que dificulta la movilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y la necesidad de revisar las cuentas. Algunos clientes sienten que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, mientras que otros consideran que no vale la pena debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que a menudo se describe como lento o deficiente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay que rogar por la atención y la botana. La experiencia varía, con algunos elogiando el buen servicio y otros denunciando prácticas ilegales en el cobro de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar y actualizar el menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para no incomodar a los clientes.
Evitar prácticas ilegales en el cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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