Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/07/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente las micheladas y la música. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal y la falta de botanas. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar un rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJuvenilCasualGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como micheladas, pollo con mole poblano y garnachas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría, poco hielo en las bebidas y la falta de botanas. Algunos clientes consideran que la comida es buena y generosa, mientras que otros la encuentran decepcionante y limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de buena música y un ambiente agradable en algunos momentos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con baños sucios y un ambiente ruidoso. Algunos clientes disfrutan de la terraza y el espacio, mientras que otros encuentran la decoración y el mobiliario incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y prácticas ilegales relacionadas con la propina. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son groseros, tardan en atender y no están al pendiente de las necesidades de los comensales. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en otras sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar las prácticas de cobro y propinas para evitar quejas.
Actualizar el menú y ofrecer más opciones de botanas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.