Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la Cenaduría Selene es bien valorada por su comida mexicana sabrosa y variada, aunque el servicio puede ser lento y hay problemas ocasionales de limpieza. Los precios son accesibles y la atención al cliente es buena, aunque se necesita más personal para mejorar la rapidez del servicio. La experiencia es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraVariedadAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa, con un menú variado que incluye platillos típicos mexicanos. Los clientes destacan la calidad de los alimentos, mencionando opciones como pozole, enchiladas, y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la entrega de algunos platillos, como tacos y milanesa, que no llegaron a tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero también hay quejas sobre la suciedad en ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia es buena por el precio, aunque algunos consideran que ciertos platillos no valen lo que cuestan. En general, hay una percepción positiva sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que solo hay una mesera para todo el restaurante, lo que provoca largas esperas. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay que mejorar la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Aumentar el número de meseros para reducir el tiempo de espera.
Atender las quejas sobre la entrega de platillos.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Mejorar la atención telefónica para pedidos.
Conclusión
La Cenaduría Selene ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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