Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en sushi y platillos japoneses. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera.
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JaponesaSushiMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi, que es considerado el mejor en la región. Los platillos son sabrosos y hay una buena variedad, incluyendo opciones como boneles y diferentes tipos de sushi. La calidad de los alimentos es alta y los precios son accesibles. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la entrega y el tiempo de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque se menciona que puede haber problemas de limpieza, especialmente en las mesas exteriores. La música y el espacio son aspectos a considerar, especialmente para familias con niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, la lentitud en el servicio puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es muy lento, con esperas de hasta 2 horas. Aunque hay menciones de buen servicio y atención, la mayoría de las críticas apuntan a la falta de agilidad y atención al cliente, con algunos meseros que parecen desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza en las mesas.
Considerar la música para un ambiente familiar.
Optimizar la gestión de pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente comida, especialmente el sushi, pero necesita mejorar en la rapidez y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.