Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios destacan la buena comida, especialmente los tacos, y el excelente servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre los precios elevados y la inclusión de propinas en la cuenta. El ambiente es agradable, con vistas espectaculares, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara gruposNocturnoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarRooftopFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de camarón y los tacos de carnitas son mencionados como excelentes. La comida en general es considerada rica, aunque algunos comentarios indican que la variedad de comida es pequeña y que la calidad puede ser regular. Se mencionan cócteles ricos y snacks muy buenos, pero también hay quejas sobre la falta de mezcladores en las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buena música y vistas espectaculares. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la música puede ser demasiado alta y que el lugar puede ser aburrido en ciertos momentos. La limpieza y el estado de las instalaciones son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de discusión. Algunos consideran que son elevados, especialmente en bebidas y cócteles, mientras que otros piensan que el costo es justo por la experiencia. Hay quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, rápido y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como elitistas o prepotentes. Hay quejas sobre la atención al llegar y situaciones incómodas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes elitistas.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Ofrecer una mayor variedad de comida y bebidas.
Ajustar los precios de los cócteles para que sean más competitivos.
Asegurarse de que el ambiente sea adecuado para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con excelente comida y vistas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de sus políticas de precios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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