Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente agradable con buena música y vistas espectaculares. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el servicio en ciertas ocasiones. La comida es rica, especialmente los tacos, pero los precios son considerados altos por algunos clientes. La experiencia puede variar, con comentarios positivos y negativos sobre el trato del personal y la música.
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MexicanaBarCocktailSnackRooftop
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de carnitas y tacos de camarón son mencionados como excelentes. La comida en general es considerada rica, aunque algunos comentarios indican que la comida puede ser regular o pasar desapercibida. Hay variedad en bebidas y cócteles, pero algunos precios son considerados altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y vistas espectaculares. Sin embargo, hay críticas sobre la música demasiado alta en algunos momentos y un ambiente que puede ser aburrido. La limpieza y el estado de las instalaciones son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos comentarios indicando que son elevados, especialmente en bebidas. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor, mientras que otros piensan que los precios son justos para la experiencia. Se menciona que hay que tener cuidado con la propina que se agrega automáticamente.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente elogiada, con menciones de excelente servicio y trato. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al llegar y situaciones donde se sintieron maltratados. También se menciona que hay problemas con la adición de propinas a la cuenta sin consentimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la llegada.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Considerar ajustar los precios de las bebidas para mejorar la percepción de valor.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones más cómodas.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de sus políticas de precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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