Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos y el consomé, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es una buena opción para disfrutar de tacos, especialmente de barbacoa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido recientemente. Hay comentarios sobre salsas ácidas y carne con sabor a descomposición. Sin embargo, muchos destacan el buen sabor de los tacos y el consomé, así como la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y mal distribuido. La limpieza del lugar es destacada positivamente, y se menciona que se siguen medidas de sanidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es maltratado y que hay una alta rotación de empleados. Además, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a llamadas y mensajes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los empleados.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que todos los pedidos se sirvan completos y correctos.
Mantener la limpieza y las medidas de sanidad en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes para mantener la satisfacción de sus comensales.
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