Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, aunque algunos platillos carecen de sabor y las porciones pueden ser inconsistentes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es agradable, pero el ruido de la música en vivo puede ser un inconveniente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCarnesBebidasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como aguachile, mariscos, y tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la presentación. Algunos clientes mencionan que las porciones no son consistentes y que la comida puede tardar en llegar. En general, la comida es bien valorada, pero hay espacio para mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables y un entorno relajante junto a la laguna. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la música en vivo y la limpieza de las mesas. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la propina es obligatoria y que se cobran comisiones por el pago con tarjeta. Sin embargo, otros clientes consideran que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo, con experiencias de espera prolongada y problemas con la inclusión de propinas en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que la propina no sea obligatoria y que se informe al cliente.
Mantener la limpieza de las mesas y el entorno.
Considerar la inclusión de opciones de pago más modernas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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