Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y consideran que son una buena opción por su precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, la disponibilidad de productos y la calidad variable. Las largas esperas y la atención al cliente inconsistente son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualComida para llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor, frescura y buen precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, con algunos mencionando que el pollo puede ser grasoso o sin sabor. La comida es considerada regular en ocasiones, y hay quejas sobre la falta de ciertos productos como pescuezos y salchichas.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias, pero hay comentarios sobre la larga espera y la falta de espacio, especialmente en horas pico. La atmósfera parece ser casual y orientada a la comida para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han subido y que la calidad ha disminuido. También hay menciones de que algunos productos no están disponibles, lo que afecta la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con pedidos, aunque algunos destacan que el servicio puede ser rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y frescos.
Reducir los tiempos de espera durante las horas pico.
Mantener la calidad del pollo y otros productos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos rostizados sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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