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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.345

Basado en 180 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 734 en 1557 en Mérida

Nº 27 de 91 Pizzería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1804.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 25/11/2024
Origen 180 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el lugar ofrece un buen valor por su precio y disfrutan de la experiencia de comer allí.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAl aire libreAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzeríaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy apreciadas, destacando la de champiñones al ajillo, la de pastor y la margarita. Se menciona que la masa es delgada y crujiente, y que el sabor es generalmente bueno, aunque algunos clientes notaron cambios en la calidad del queso. Los panes de ajo también son elogiados. Las pastas no son recomendadas por algunos, ya que se consideran excesivamente grasosas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, con opciones de comer al aire libre. El lugar tiene dos plantas, y aunque la vista es mejor en la planta alta, el servicio es más eficiente en la planta baja. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco oscuro y que la música en vivo los sábados es un plus.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en las pizzas. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos son un poco caros en comparación con la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta en el teléfono. Algunos clientes experimentaron largas esperas para recibir sus pedidos, lo que ha generado frustración.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.

Asegurarse de mantener la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.

Considerar la iluminación en la terraza para mejorar la experiencia.

Revisar el menú de pastas y mejorar su preparación.

Atender las quejas sobre el servicio a domicilio para evitar frustraciones.

Conclusión
El restaurante es conocido por sus excelentes pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los ingredientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

157 Opiniones

location-iconPaseo de Amsterdam 194-local 9 y 10
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el mantenimiento del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzeríaItaliana
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4.300

1081 Opiniones

location-iconAvenida Juan Pablo Ii
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y rapidez en el servicio, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.

PizzaComida rápidaComida para llevar
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4.300

37 Opiniones

location-iconC. 26 Diag.
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Nunca contestan el WhatsApp. Si no lo.van a atender para que lo ponen. Que dejen solo teléfono fijo.

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4.300

46 Opiniones

location-iconC. 24 97 C, entre 17 y 19
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Muy buena comida y raciones bastante grandes solo que aveces un poquito saladas pero el servicio muy bueno

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4.300

207 Opiniones

location-iconCalle 17 Diagonal 702
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.

ItalianaPizzaComida Rápida