Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 2076 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la cuenta. El ambiente es considerado bueno para socializar, pero la música alta y el mantenimiento deficiente afectan la experiencia general. Algunos clientes lo recomiendan para grupos y celebraciones, pero otros advierten sobre las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposAmigableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetAntojitosMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos como los tacos de rib eye y aguachile son bien valorados, mientras que otros, como el burrito y la sopa de tortilla, son criticados por su calidad. Las porciones son pequeñas y hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos elementos del menú. En general, la calidad de la comida ha disminuido según varios comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para reuniones y celebraciones, aunque la música es a menudo demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Las instalaciones son criticadas por su falta de mantenimiento y limpieza en algunos casos, y hay menciones de goteras y problemas de ventilación. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente relajado y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en las promociones. Algunos mencionan que el valor por lo que se paga no es satisfactorio, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y deficiente, con meseros que no son amables y que ignoran a los comensales. También hay quejas sobre la exigencia de propina y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y atento en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la calidad esperada.
Mantener las instalaciones en buen estado y solucionar problemas de goteras.
Clarificar las políticas de propina y cobros adicionales en la cuenta.
Ofrecer una mayor variedad de platillos disponibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y hay quejas recurrentes que deben ser atendidas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
