Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 2141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son aspectos a mejorar. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, recomendando el lugar para grupos y reuniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que van desde tacos hasta mariscos. Algunos platillos son muy bien valorados, como los tacos de jícama y la torre de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la milanesa y la gordita, que fueron descritas como secas o crudas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que sugieren que las porciones son pequeñas y que la presentación puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La decoración es valorada positivamente, con un estilo mexicano. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y de olores desagradables, como el humo del cigarro, que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en promociones que no se cumplen. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en ciertos platillos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y que los meseros a menudo se desaparecen o no traen lo que se pide. Algunos clientes reportan haber sido ignorados por el gerente y que el personal no está bien capacitado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, aunque esto no compensa la lentitud general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de las porciones.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurar una limpieza adecuada en el establecimiento.
Actualizar la información sobre horarios y reservas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
