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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

2.872

Basado en 237 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 361 en 615 en Tulum

Nº 17 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 237 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este lugar es negativa, con muchos clientes sintiéndose estafados por los precios altos y el mal servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan la mala atención y la calidad insatisfactoria de los platillos. Muchos clientes no recomendarían este lugar debido a las malas experiencias vividas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PlayaFamiliarInformalTurísticoRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es mala, cara y con porciones pequeñas. Algunos platillos llegaron fríos y sin sabor, como los calamares y el pescado empanizado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los tacos de camarones y las margaritas. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la belleza del lugar y la playa, pero también hay quejas sobre la suciedad y la presencia de algas. La infraestructura del lugar es criticada, y algunos clientes mencionan que el ruido de los bares cercanos puede ser molesto.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se sienten estafados por los cargos adicionales, como el IVA y la propina obligatoria. La relación calidad-precio es muy mala, con quejas sobre el alto costo de los platillos y la escasez de porciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con menciones de personal grosero y tiempos de espera excesivos. Muchos clientes se quejan de que los meseros presionan para que consuman más y obligan a dejar propina. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un servicio amable y rápido en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Asegurarse de que los platillos se sirvan calientes y frescos.

Eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.

Mantener la limpieza del lugar y la playa.

Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado por la mayoría de los clientes debido a su mal servicio, precios altos y calidad de comida insatisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

786 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Bocapaila A un Lado de Casa Jaguar
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Casa Jaguar ofrece un ambiente vibrante y buena música, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Los altos precios y las preocupaciones de seguridad pueden disuadir a los clientes de regresar.

MexicanaMariscosContemporáneaFusiónBar
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4.100

1656 Opiniones

location-iconAv Satelite Entre Calle Polar Poniente
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MediterráneaMariscosStreet FoodEspañolaInternacional
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4.300

648 Opiniones

location-iconCalle Gama Ote. 735, Tulum Centro Parque Lacroc
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En general, el restaurante es altamente recomendado por su excelente comida de mariscos y servicio amable. A pesar de algunas quejas sobre la velocidad del servicio, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y planean regresar.

MariscosMexicanaYucateca
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4.400

80 Opiniones

location-iconAvenida Satelite Sur Entre Venus Y Neptuno
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El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platos y en el servicio durante momentos de baja afluencia.

MexicanaVeganaSushiItalianaHamburguesas
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4.400

330 Opiniones

location-iconAv Tulum entre Av. Satelite y Calle Geminis Mza 6 Lote 12 Col. Centro
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y seguridad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarComida rápidaSalsaFusión