Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 1156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la langosta y la ensalada de caracol. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo justifica. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre el espacio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteFamiliarTranquiloCaroRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheLangostaComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando la langosta estilo Puerto Nuevo y la ensalada de caracol. Muchos clientes mencionan que la langosta es la estrella del menú, aunque hay opiniones mixtas sobre su cocción. Algunos platos como el ceviche de caracol y los camarones empanizados también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la cocción excesiva de algunos platillos y la falta de salsas para acompañar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y caluroso. La decoración es valorada positivamente, y se destaca la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la ausencia de vistas al mar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, aunque algunos opinan que valen la pena por la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la variabilidad en los precios de la langosta y la percepción de que algunos platos son demasiado caros en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros desatentos o poco amables. La rapidez en el servicio es valorada, pero hay quejas sobre la falta de información en el menú y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la langosta y otros platillos no estén sobre cocidos.
Clarificar los precios y porciones en el menú.
Considerar opciones de estacionamiento más cómodas para los clientes.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de langosta y mariscos en Puerto Nuevo, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.
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