Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 1974 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Sanborns son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los desayunos y algunos platillos específicos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El ambiente es agradable y adecuado para pláticas o trabajo, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafeteríaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los desayunos son muy ricos, destacando los chilaquiles suizos y los frijoles charros. La comida es variada y generalmente bien servida, aunque algunos mencionan que la calidad puede ser inconsistente. Los precios son considerados elevados por algunos clientes, pero la relación calidad-precio es valorada positivamente en ciertos platillos. En general, los alimentos son frescos y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un área pet friendly y la limpieza de los baños. En general, el lugar es considerado acogedor y bien ubicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, y hay comentarios sobre porciones que se están haciendo más pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de los alimentos justifica el costo. Se menciona un descuento del 5% para personas con INAPAM, pero comparado con otros lugares, como Toks, que ofrecen un 10%, algunos clientes sienten que no es suficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de las meseras, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos mencionan experiencias de excelente atención, mientras que otros reportan demoras significativas y desorganización. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Revisar la calidad y porciones de los platillos.
Mejorar la limpieza de los baños.
Considerar la inclusión de un área pet friendly.
Conclusión
Sanborns ofrece una experiencia de comida mexicana con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para satisfacer mejor a sus comensales.
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