Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de las nieves, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, especialmente la de Gaby y Gabriela, aunque hay algunas quejas sobre la atención en momentos específicos. En general, la experiencia es positiva, con un buen balance entre calidad y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy ricas y deliciosas, con una variedad de sabores que incluyen opciones especiales como pan de muerto y yoghurt de cereales. Los clientes destacan la calidad del producto y mencionan que son las mejores nieves de Guadalajara y Jalisco.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se hace referencia a que el lugar es limpio y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las nieves. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios sobre la atención que puede afectar la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la atención de Gaby y Gabriela, quienes son descritas como amables, atentas y serviciales. Sin embargo, hay algunas menciones sobre la atención que puede ser irregular en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Asegurarse de que todo el personal mantenga un buen humor y actitud.
Revisar las políticas de uso de cubrebocas para ser más coherentes.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
En general, el restaurante ofrece deliciosas nieves y un excelente servicio, especialmente de Gaby y Gabriela. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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