Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La vista es su mayor atractivo, con un ambiente elegante y acogedor. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio presentan inconsistencias. Muchos clientes elogian la atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de formación. Los precios son altos y no siempre se justifican por la calidad de los platillos. Es un lugar ideal para ocasiones especiales, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalAlta cocina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen ceviche, barbacoa de res, lechón, hamburguesas y tacos de jaiba. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sabor, con algunos platillos considerados normales o decepcionantes. Los postres son generalmente bien valorados, destacando el pastel de elote y el de chocolate. La presentación es buena, pero las porciones son a menudo pequeñas y no siempre justifican el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con una vista espectacular de la Ciudad de México. El restaurante está ubicado en un lugar elegante y acogedor, ideal para ocasiones especiales. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, como mesas y ventanales sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que están pagando más por la vista que por la comida. Las porciones son a menudo pequeñas y no siempre justifican el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y falta de formación de algunos meseros. Algunos comensales mencionan experiencias negativas con el personal de seguridad. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la formación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos para justificar los precios.
Mantener una limpieza adecuada en las instalaciones, especialmente en mesas y ventanales.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones a los comensales.
Revisar la política de precios de bebidas y postres para evitar sorpresas en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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