Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica con vistas espectaculares y un ambiente elegante. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platos destacados y otros que decepcionan. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud y la atención en ocasiones. Los precios son altos, pero muchos consideran que la experiencia vale la pena. En general, es un lugar recomendado para ocasiones especiales, aunque algunos clientes sugieren que hay mejores opciones en la ciudad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaContemporáneaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen platos como panceta de cerdo, aguachile, pan francés, chilaquiles, tacos de jaiba, y helado de albahaca. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad; algunos platos son considerados deliciosos, mientras que otros son descritos como insípidos o decepcionantes. Los postres, como el pastel de tres leches y el créme brulée, son bien valorados. En general, la comida es buena, pero no siempre excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y acogedor, con vistas impresionantes de la ciudad, especialmente del Castillo de Chapultepec. La decoración es moderna y bien cuidada, aunque algunos consideran que puede ser un poco impersonal. La música y el ambiente son valorados positivamente, creando un espacio agradable para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente. Hay menciones de costos elevados en el valet parking y en la coctelería.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de empatía en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan experiencias excepcionales con ciertos meseros, mientras que otros reportan actitudes poco profesionales. En general, el servicio es considerado bueno, pero con margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención y empatía del personal.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Ofrecer más opciones en el menú.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante es una opción atractiva por su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar los altos precios.
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