Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 746 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica con vistas impresionantes y un ambiente elegante. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. La comida recibe opiniones mixtas, con algunos platos destacados y otros considerados decepcionantes. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran la experiencia en su conjunto y están dispuestos a regresar por la vista y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoEleganteFinoIntimoPara ocasiones especialesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaAlta cocinaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen alta cocina mexicana contemporánea. Algunos platillos son el ceviche, barbacoa, tacos de jaiba, y postres como tarta de chocolate y helado de albahaca. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos platos considerados insípidos o decepcionantes. Las porciones son generalmente adecuadas, pero algunos clientes mencionan que no son extraordinarias y que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con vistas espectaculares de la ciudad y una decoración elegante. Muchos clientes aprecian la atmósfera tranquila y acogedora, ideal para ocasiones especiales. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede sentirse impersonal y que la decoración podría ser más distintiva. La limpieza y el diseño del lugar también reciben elogios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la experiencia y la vista justifican el costo. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a la comida, que algunos consideran mediocre o no acorde al precio. Las opiniones sobre el valor varían, con algunos clientes dispuestos a pagar por la vista y el ambiente, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede sentirse mecánico y que hay margen de mejora en la calidez del trato. Sin embargo, hay experiencias positivas que resaltan la atención excepcional en ocasiones especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la calidez y personalización del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Incorporar más elementos distintivos en la decoración.
Atender las quejas sobre el servicio de valet y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con vistas espectaculares y un ambiente elegante, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para alcanzar su potencial completo.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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