Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 1665 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Merkavá es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica israelí y árabe en un ambiente acogedor. La comida es generalmente bien recibida, con una buena variedad de platillos y postres. El servicio es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la presión para dejar propina. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que podrían ser más bajos. El ambiente es agradable, aunque se mencionan problemas de ruido y humo.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una buena variedad de platillos, incluyendo opciones israelíes y árabes. Los postres son mencionados como muy buenos, aunque algunos los consideran empalagosos. La presentación de los platos es destacada y se aprecian sabores frescos y auténticos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la percepción de que algunos son robados de otras culturas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque el lugar es pequeño. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y el humo en el salón. La experiencia general es buena, aunque algunos clientes sugieren que se necesita mejorar la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la experiencia ofrecida. Se menciona que se debe estar preparado para gastar entre 800 y 1200 pesos por persona. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas, como un servicio lento y presiones incómodas para dejar propina. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar presiones incómodas sobre la propina.
Aumentar la variedad de sabores en algunos platillos que han sido criticados por ser insípidos.
Considerar la ventilación del lugar para reducir el humo y mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los precios sean justos en comparación con la calidad de la comida.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas para atraer a un público más amplio.
Conclusión
Merkavá es un restaurante con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la atención al cliente y la ventilación. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su deliciosa comida y ambiente acogedor.
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